Waar kan ik mijn toegangscodes vinden?
Zodra we de betaling voor je boeking hebben ontvangen, zie je altijd de codes in je account.
Als je je voor de eerste keer hebt geregistreerd, ontvang je een bevestigingsmail met de knop “Codes activeren”. Zodra je ook op deze knop hebt geklikt en bent ingelogd op je account, zie je de codes in je account.
Heb je geen codes ontvangen?
- Zorg ervoor dat je de boeking hebt betaald. Betalingen kunnen een paar dagen op zich laten wachten.
- Zorg ervoor dat je je e-mailadres hebt bevestigd. Klik hiervoor op de knop “CODES ONTVANGEN” in de boekingsbevestiging. Als je de e-mail niet hebt ontvangen, kun je deze opnieuw versturen. Klik hiervoor op “E-mail opnieuw verzenden” in je account en de e-mail wordt opnieuw verzonden naar het e-mailadres dat je in je bestand hebt staan.
